Szkody w wyniku uszkodzenia pojazdu
Aby ubiegać się o odszkodowanie za uszkodzenie pojazdu na drogach zarządzanych przez ZDM – przy szkodach o wartości poniżej 500 zł – należy złożyć w kancelarii ZDM przy ul. Chmielnej 120 następujące dokumenty:
- pisemne roszczenie o wypłacenie odszkodowania
- dokładny opis okoliczności i przebiegu zdarzenia z określeniem daty, godziny i miejsca wypadku oraz powstałych uszkodzeń pojazdu
- kserokopię dowodu rejestracyjnego samochodu i prawa jazdy kierowcy
- posiadane fotografie miejsca zdarzenia, szkic określający przebieg zdarzenia i przyczyny uszkodzenia pojazdu, w tym kształt, rodzaj i wymiary przeszkody
- oświadczenie świadków zdarzenia
- informację o wysokości żądanego odszkodowania oraz dokumenty uzasadniające zgłoszone roszczenia np. kosztorys niezbędnej naprawy, oryginały rachunków
- informację, w jakim zakresie i w którym towarzystwie jest ubezpieczony pojazd oraz czy wystąpiono o odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia autocasco
- informację o okresie i przebiegu eksploatacyjnym uszkodzonych części
- protokół pokolizyjny z Wydziału Ruchu Drogowego Komendy Stołecznej Policji lub Straży Miejskiej, w szczególności określający przyczynę, osobę lub instytucję winną zaistniałej kolizji oraz stwierdzone podczas oględzin uszkodzenia pojazdu.
Ważna informacja
Przy szkodach o wartości powyżej 500 zł należy pobrać druk zgłoszenia szkody i po wypełnieniu przesłać do PZU S.A. na podany w formularzu adres do korespondencji, faksem na nr (22) 4 102 102 lub mailem na adres: kontakt@pzu.pl. Dodatkowe informacje dostępne pod nr telefonu infolinii PZU S.A. – 801 102 102.
Szkody w wyniku wypadku na osobie
Dotyczy wypadków, w których osoba doznaje obrażeń ciała z powodu niewłaściwego stanu pasa drogi zarządzanej przez ZDM.
Aby ubiegać się o odszkodowanie w wyniku wypadku, należy złożyć w kancelarii ZDM przy ul. Chmielnej 120 druk zgłoszenia szkody na osobie lub – po wypełnieniu – przesłać go do PZU S.A. na podany w formularzu adres do korespondencji, faksem na nr (85) 308 27 06 lub mailem na adres: kontakt@pzu.pl.
Kontakt
Więcej informacji można uzyskać pod numerami telefonów: 22 55 89 222 lub 22 55 89 422
Adres mailowy: kancelaria@zdm.waw.pl
Nie wszystkie serwery pocztowe pozwalają na otrzymanie potwierdzenia wysłanej do nas wiadomości e-mail (co nie oznacza, że do nas nie dotarła), a także na otrzymanie wiadomości mailowej wysłanej przez nas.
