Dane adresowe - Zarząd Dróg Miejskich w Warszawie

Napisz na adres

• Zgłaszanie awarii przez mieszkańców (za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115):

  kontakt@um.warszawa.pl

• Zgłoszenie awarii przez gestorów sieci
  (wodociągi, ciepłownicy, teletechnika i inni):

  awarie@zdm.waw.pl

• Reklamacje dotyczące opłat dodatkowych wystawionych w strefie parkowania:

  reklamacjeSPPN@zdm.waw.pl

• Korespondencja dotycząca windykacji opłat dodatkowych w strefie parkowania:

  windykacjaSPPN@zdm.waw.pl

• Wnioski o zezwolenie na wjazd na Trakt Królewski, identyfikatory dla samochodów ciężarowych:

  identyfikatory@zdm.waw.pl

• Korespondencja dotycząca usuwania pojazdów:

  kancelaria@zdm.waw.pl

• Korespondencja ogólna, wnioski, pozostałe:

  kancelaria@zdm.waw.pl

Dodatkowe informacje

• Abonament mieszkańca

  Abonament mieszkańca

  Abonament mieszkańca (w tym na pojazd zastępczy) można uzyskać w Punktach Obsługi Pasażerów ZTM:

  

  Karty N+, Karty Powstańca oraz Karty Honorowe wydawane są w siedzibie Zarządu Dróg Miejskich, ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa, pokój nr 10, tel. 22 55 89 283.

• Wydziały

  Wydziały

  Lp.	Skrót	Nazwa	Kontakt
  1.	TAD	Kancelaria - Operator Centrali	22 55 89 000
  2.	DZP	Wydział Zamówień Publicznych	22 55 89 220
  3.	DSP	Wydział Spraw Pracowniczych i Płacowych	22 55 89 160 / 139 / 228
  4.	DKS	Wydział Komunikacji Społecznej	Rzecznik prasowy 22 55 89 233 / 336 Sekretariat 22 55 89 177 / 377
  5.	DED	Wydział Ewidencji Dróg	22 55 89 779
  6.	TSR	Wydział Strategii i Rozwoju/Zespół Badań Ruchu	22 55 89 359 / 22 55 89 216
  7.	TSG	Wydział Sygnalizacji	22 55 89 315 / 115
  8.	TOS	Wydział Oświetlenia	22 55 89 430
  9.	TMS	Wydział MSI	22 55 89 460
  10.	TZM	Wydział Zrównoważonej Mobilności	22 55 89 198
  11.	UIN	Wydział Infrastruktury	22 55 89 428 / 225 / 203 / 779
  12.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - zespół utrzymania obiektów odwodnieniowych	22 55 89 758/795
  13.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - odbiór robót remontowych i inwestycyjnych	22 55 89 707
  14.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - przejazd pojazdów nienormatywnych	22 55 89 764
  15.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - kancelaria spraw Wydziału URD	22 55 89 762
  16.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - koordynacje robót remontowych	22 55 89 794
  17.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - zespół kontroli i utrzymania oznakowania (oznakowanie pionowe, poziome i urządzenia bezpieczeństwa ruchu)	22 55 89 181/192/199/353
  18.	URD	Wydział Utrzymania i Remontów Dróg - zespół realizacji zadań utrzymaniowo-remontowych (nawierzchnie dróg, chodniki)	22 55 89 705/708/734/757/759/761/765
  19.	UOI	Wydział Obiektów Inżynierskich i Ochrony Środowiska	22 55 89 720
  20.	UPD	Pogotowie Drogowe	19115
  21.	GPD	Wydział Pasa Drogowego - Zespół ds. Obiektów Handlowych	22 55 89 159 / 187 / 189 / 435 / 436
  22.	GPD	Wydział Pasa Drogowego - Zespół ds. Reklam	22 55 89 117 / 153 / 195 / 221
  23.	GPD	Wydział Pasa Drogowego - Zespół ds. Terenów	22 55 89 163 / 164 / 235
  24.	GPP	Wydział Parkowania - Zespół Reklamacji SPPN	22 55 89 320 / 384 / 394 / 516
  25.	GPP	Wydział Parkowania - Zespół Kart i Abonamentów SPPN	22 55 89 283 / 603
  26.	GPP	Wydział Parkowania - Zespół Obsługi i Rozwoju	22 55 89 104 / 149 / 416
  27.	GPP	Wydział Parkowania - Zespół Windykacji Opłat Dodatkowych SPPN	22 55 89 305 / 309 / 310 / 337
  28.	GKP	Wydział Kontroli Pasa Drogowego	22 55 89 736 / 737
  29.	GKP	Wydział Kontroli Pasa Drogowego - Zespół Pojazdów Usuniętych	22 55 89 268 / 270 / 261
  30.	GIN	Wydział Informatyki	22 55 89 133
  31.	IOD	Inspektor Ochrony Danych - Arkadiusz Michalak	iod@zdm.waw.pl
  	UWAGA: Inspektorzy Wydziału URD wykonują pracę w terenie w związku z powyższym kontakt telefoniczny z Wydziałem może być utrudniony. Prosimy o wyrozumiałość i kontakt drogą tradycyjną pisemną lub mailową.

• Dyżury dyrektora

  Dyżury dyrektora

  Dyrektorzy Zarządu Dróg Miejskich przyjmują w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 15.00-17.00, po uprzednim zarejestrowaniu. Zgłaszający powinien podać nazwisko i imię oraz określić, w jakiej sprawie się zgłasza.

  Zgłoszenia osób zainteresowanych przyjmowane są telefonicznie w Sekretariacie Zarządu Dróg Miejskich pod numerem telefonu: 22 55 89 177, codziennie w godzinach 7.30-15.30 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kancelaria@zdm.waw.pl.

  Informacja o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wniosku.